Cet ouvrage vise à rendre compte des caractéristiques et spécificités du manager commercial : chef de vente, chef de secteur, chef de produit, responsable des ventes, directeur commercial, Chargé d’affaires, responsable grands comptes, responsable de centre de profit, responsable d’agence…. Il analyse les métiers et fonctions associés au manager commercial, et présente ses différents rôles et compétences, en mettant en avant les traits de personnalité, comportements et attitudes généralement valorisés pour ce type de métiers. Il propose différentes situations de travail. Enfin, sont également présentées les méthodologies (démarche, évaluation, animation, suivi, contrôle) et les approches du pilotage des équipes commerciales (bases de données, réseaux relationnels, tableaux de bord).
Détails du livre
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Éditeur
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Texte original
Oui -
Langue
Français -
Langue d'origine
Français -
Date de publication
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Nombre de pages
192 -
Thème
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Collection
À propos de l'auteur
Olivier Meier
Olivier Meier est professeur des universités, HDR (Laboratoire interdisciplinaire d’études du politique-Hannah Arendt) et directeur de l’Observatoire ASAP – Action sociétale et action publique/chaire « Innovation Publique » en collaboration avec Polytechnique et Sciences Po. Visiting professor à Harvard Business School Europe, il enseigne la stratégie et le management à l’université Paris-Est, Paris-Dauphine et Sciences Po Paris. Ses travaux portent sur les stratégies d’entreprise, le management interculturel et les apports de la sociologie à l’analyse des processus d’innovation et de changement. Il est l’auteur d’une soixantaine d’articles dans des revues nationales et internationales et d’une trentaine d’ouvrages.
© Photo : Annelyse Cabaroc – Rose Sucre / Dunod
© Photo : Annelyse Cabaroc – Rose Sucre / Dunod
Michel Barabel
Michel Barabel est administrateur et directeur des publications du Lab RH. Il assure la direction de l’Executive Master RH de Sciences Po et du Master 2 GRH dans les multinationales de l’IAE Paris-Est. Rédacteur en chef adjoint du MagRH, il est l’auteur d’une vingtaine d’ouvrages.
Thierry Teboul
Ancien directeur Ile de France et directeur délégué de l'alternance, l'apprentissage et du développement au Groupe IGS, il est aujourd'hui directeur général chez AFDAS (Assurance Formation des Activités du Spectacle), OPCA/OPACIF culture, communication, médias, loisirs, auteurs.
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